Politique de confidentialité
Introduction
Ce document décrit comment WebAudit France SARL (ci-après « nous » ou « notre société ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs (« vous ») de ce site web. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Identifiants personnels : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Coordonnées : adresse physique.
- Informations financières : détails de paiement pour les réservations ou les services.
- Données recueillies via le formulaire de contact, les cookies et l’intégration du module de réservation ClickChauffeur.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Améliorer et personnaliser nos services.
- Gérer vos réservations et répondre à vos demandes de devis.
- Communiquer avec vous au sujet de nos services ou de vos requêtes.
- Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer son fonctionnement et son contenu.
Partage des données
Nous partageons vos informations avec :
- WebAudit France, pour la gestion et l’analyse du site.
- L’entreprise exploitatrice du site, pour la fourniture de services.
- Des tiers tels que ClickChauffeur, Google ou d’autres services, sous réserve de leur présence sur le site, pour des fonctions spécifiques comme les réservations ou l’analyse marketing.
Sécurité des données
Nous employons des mesures de sécurité pour protéger vos données, notamment des méthodes de chiffrement, des pare-feu et des protocoles de sécurité pour les transactions en ligne. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est sûr à 100 %.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles.
- De demander la correction ou la suppression de vos données.
- De limiter le traitement de vos données.
- De vous opposer au traitement de vos données.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Garantir le fonctionnement optimal du site.
- Collecter des statistiques anonymes sur l’utilisation du site (via Koko Analytics).
- Optimiser l’affichage (via Elementor).
- Trouver un itinéraire adéquat (via Google Maps).
- Effectuer des analyses marketing (via Google, sous réserve de l’installation de cookies).
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site. La poursuite de votre utilisation du site vaut acceptation des modifications.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous écrire à contact@webaudit.fr.
Conformité au RGPD
Nous nous engageons à respecter les principes du règlement général sur la protection des données (RGPD) et à garantir la protection et le respect des données personnelles.